Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Ilusione Acrílicos, de titularidade de Luiz Henrique Lemes, com endereço na Rua Gregório Gurevith, 71, Jardim Diamante, São José dos Campos — SP, CEP 12223-140. Ao navegar, cadastrar-se ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos.

1. Objeto

O site oferece à venda luminárias em acrílico com iluminação LED, feitas de forma artesanal. Cada peça é única e pode apresentar pequenas variações de acabamento inerentes ao processo manual.

2. Cadastro e conta

O cadastro é opcional. Ao se cadastrar, o usuário é responsável por manter suas informações atualizadas e por proteger seus dados de acesso. É proibido criar cadastros com dados falsos ou de terceiros sem autorização.

3. Pedidos e pagamento

• Preços expressos em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio; o valor válido é o exibido no momento da confirmação do pedido.
• Formas de pagamento: Pix, cartão de crédito e boleto bancário, processados por gateways de pagamento seguros.
• O pedido só é confirmado após aprovação do pagamento pela operadora.
• Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com suspeita de fraude ou dados incorretos.

4. Produção e prazos

Peças personalizadas ou de coleção sob encomenda possuem prazo de produção informado na página do produto e no e-mail de confirmação, somado ao prazo de envio.

5. Garantia

A Ilusione oferece 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação e falhas de funcionamento do LED e da fonte. A garantia não cobre acrílicos quebrados, riscados, trincados por queda, mau uso, exposição a calor extremo ou tentativa de reparo por terceiros.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, fotos, vídeos, marca, layout, projetos e designs das luminárias — é de propriedade exclusiva da Ilusione e protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.

7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, por danos indiretos ou por uso do produto em desacordo com as instruções fornecidas.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São José dos Campos — SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais de atendimento da Ilusione Acrílicos.