Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Ilusione Acrílicos, de titularidade de Luiz Henrique Lemes, com endereço na Rua Gregório Gurevith, 71, Jardim Diamante, São José dos Campos — SP, CEP 12223-140. Ao navegar ou entrar em contato, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos.

1. Objeto

O site apresenta o catálogo de luminárias em acrílico com iluminação LED, feitas de forma artesanal. Cada peça é única e pode apresentar pequenas variações de acabamento inerentes ao processo manual.

2. Atendimento

Informações, disponibilidade, personalização e orçamento são fornecidos diretamente por nossa equipe nos canais oficiais de atendimento.

3. Catálogo e orçamento

As imagens e simulações do catálogo são referências visuais. As condições de cada projeto são apresentadas individualmente por um especialista, conforme modelo e personalização desejados.

4. Produção e prazos

Peças personalizadas ou de coleção sob encomenda possuem prazo de produção informado individualmente por nossa equipe durante o atendimento.

5. Garantia

A Ilusione oferece 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação e falhas de funcionamento do LED e da fonte. A garantia não cobre acrílicos quebrados, riscados, trincados por queda, mau uso, exposição a calor extremo ou tentativa de reparo por terceiros.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, fotos, vídeos, marca, layout, projetos e designs das luminárias — é de propriedade exclusiva da Ilusione e protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização.

7. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, por danos indiretos ou por uso do produto em desacordo com as instruções fornecidas.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São José dos Campos — SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais de atendimento da Ilusione Acrílicos.